O ManyChat e pago. O Chatfuel tambem. Mas e o Typebot? Completamente gratuito na versao open-source, e uma das ferramentas mais poderosas para criar chatbots de WhatsApp sem escrever codigo. Neste guia voce vai aprender o que e o Typebot, como configura-lo e criar seu primeiro chatbot de vendas para WhatsApp.
O que e o Typebot?
Typebot e um construtor de chatbots open-source baseado em fluxos visuais. Voce cria o fluxo de conversa arrastando e soltando blocos — mensagens de texto, perguntas, opcoes de escolha, integracoes com APIs — e o Typebot gerencia toda a logica da conversa.
Por ser open-source, ele pode ser usado de duas formas:
- Cloud (typebot.io): Hospedado pelo proprio Typebot. Plano gratuito com ate 300 chats/mes, planos pagos a partir de US$ 39/mes
- Self-hosted: Voce instala no seu proprio servidor (gratis, sem limite de chats)
Por que Usar Typebot em vez de Outras Ferramentas?
- Gratuito (self-hosted): Sem mensalidade, sem limite de conversas
- Interface visual intuitiva: Mais facil que codar, mais flexivel que ferramentas limitadas
- Integracoes nativas: Google Sheets, Zapier, Make, n8n, OpenAI, Webhooks
- Multi-canal: Funciona em site (widget), WhatsApp (via API), e pode ser embutido em qualquer pagina
- Analise de dados: Dashboard com taxa de completude, pontos de abandono e respostas dos usuarios
Como Criar uma Conta e Comecar
- Acesse typebot.io e crie conta (Google ou email)
- Clique em “+ New Typebot”
- Escolha “Start from scratch” ou use um template
- O editor visual abre com uma tela em branco — voce ja pode comecar a construir
Anatomia de um Fluxo no Typebot
Cada fluxo e composto por grupos de blocos conectados por setas. Os principais tipos de blocos:
- Text Bubble: Mensagem de texto enviada para o usuario
- Image/Video: Midia enviada
- Input (Text, Number, Email, Phone): Captura resposta do usuario
- Buttons: Opcoes de escolha (multipla escolha)
- Condition: Ramificacao condicional baseada nas respostas
- Set Variable: Armazena dados para usar depois no fluxo
- Webhook/HTTP Request: Chama uma API externa
- OpenAI: Integra diretamente com ChatGPT para respostas dinamicas
Criando um Bot de Captacao de Leads: Exemplo Pratico
Objetivo:
Quando alguem chega pelo anuncio, o bot qualifica o lead coletando nome, email, problema principal e nivel de urgencia — e salva tudo no Google Sheets automaticamente.
Estrutura do fluxo:
- Boas-vindas (Text Bubble)
- Pergunta nome (Text Input) → salva em variavel {nome}
- Pergunta email (Email Input) → salva em variavel {email}
- Pergunta qual o maior desafio (Buttons: opcoes A, B, C)
- Condicional: se escolheu A → mensagem X; se B → mensagem Y
- Pergunta urgencia (Buttons: Agora / Em 3 meses / Ainda pesquisando)
- Webhook para Google Sheets (salva {nome}, {email}, resposta, data)
- Mensagem de agradecimento + link para material
Para salvar no Google Sheets:
- No Typebot, adicione um bloco “Google Sheets”
- Conecte sua conta Google
- Selecione a planilha de destino
- Mapeie as variaveis do bot para as colunas da planilha
Integrando Typebot com WhatsApp
O Typebot nao e nativamente um canal de WhatsApp — voce precisa de uma camada intermediaria. As opcoes mais comuns:
- n8n: Quando uma mensagem chega no WhatsApp, o n8n chama a API do Typebot e retorna a resposta para o usuario. Veja como usar o n8n
- Waha (open-source): Gateway WhatsApp que conecta diretamente com o Typebot
- Evolution API: Outra opcao open-source popular no Brasil
A integracao n8n + Typebot e a mais usada por quem quer uma solucao gratuita e poderosa. Com essa combinacao, voce tem um chatbot de WhatsApp completo sem pagar nada de mensalidade (alem do servidor).
Typebot com Inteligencia Artificial
Um dos diferenciais do Typebot e a integracao nativa com OpenAI. Voce pode criar um chatbot hibrido:
- Perguntas de qualificacao respondidas pelo fluxo pre-definido (barato e preciso)
- Perguntas abertas e duvidas respondidas pelo ChatGPT (flexivel)
Basta adicionar um bloco “OpenAI” no fluxo, configurar com sua API key e definir o contexto do assistente (quem ele e, o que pode e nao pode responder).
O que é o Typebot e como funciona?
Typebot é uma plataforma open source para criar chatbots conversacionais sem código. Você constrói fluxos de conversa arrastando e soltando blocos — texto, perguntas, condições, integrações — em uma interface visual. Pode ser hospedado gratuitamente no seu servidor (self-hosted) ou usado na nuvem deles. Integra com WhatsApp, Instagram, sites e outros canais.
O Typebot é gratuito?
A versão self-hosted do Typebot é completamente gratuita e sem limitação de fluxos ou contatos — você só paga pelo servidor (R$25 a R$50/mês num VPS básico). O plano na nuvem (typebot.io) tem um plano gratuito com 200 respostas/mês e planos pagos a partir de US$39/mês. Para negócios com alto volume, o self-hosted é muito mais econômico.
Como criar um chatbot com Typebot para WhatsApp?
Processo básico: 1) Crie o fluxo no Typebot com perguntas de qualificação, respostas condicionais e mensagens de valor; 2) Conecte o Typebot à API do WhatsApp (via Twilio, 360dialog ou diretamente pela Meta); 3) Configure o webhook no Meta para direcionar mensagens ao Typebot; 4) Teste o fluxo completo antes de lançar. O n8n pode ser usado como middleware para maior flexibilidade.
Typebot ou ManyChat: qual usar para chatbot no WhatsApp?
Typebot é ideal para quem tem algum conhecimento técnico e quer uma solução gratuita e flexível — o self-hosted elimina custos de plataforma. ManyChat é ideal para quem quer rapidez sem complexidade técnica. Para fluxos simples e volume médio, ManyChat é mais prático. Para automações complexas com IA integrada e alto volume, Typebot self-hosted com n8n é a solução mais poderosa e econômica.
Fontes e Referências
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- Rock Content Blog — — Referência em marketing de conteúdo, SEO e estratégias digitais para o mercado brasileiro
- Think with Google — Brasil — — Pesquisas e dados do Google sobre comportamento online, mobile e tendências de marketing
- Hotmart Blog — — Conteúdo especializado em infoprodutos, marketing digital e empreendedorismo online